Política de Privacidad
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Sortilegio Cosplay y Lencería Colombia se compromete a proteger su privacidad y a garantizar que su información personal sea manejada de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y otras normativas aplicables en Colombia.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
- Información Personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, entre otros.
- Información de Navegación: Datos sobre su visita a nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio.
- Información de Pago: Datos relacionados con sus transacciones, incluyendo detalles de la tarjeta de crédito y otras formas de pago, para procesar sus compras.
2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Procesar y gestionar sus pedidos y transacciones.
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.
- Enviar comunicaciones sobre productos, ofertas y actualizaciones, si usted ha dado su consentimiento.
- Responder a sus consultas y proporcionar soporte al cliente.
3. Protección de su Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
4. Compartición de Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios que nos asisten en el funcionamiento de nuestro sitio web, envíos de mercancia y en la realización de transacciones, bajo acuerdos de confidencialidad.
- Para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a solicitudes legales y regulatorias.
5. Derechos de los Titulares de Datos
Usted tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar su información personal.
- Solicitar la supresión de sus datos personales, cuando corresponda.
- Revocar su consentimiento en cualquier momento para el tratamiento de sus datos, salvo que exista una obligación legal que lo requiera.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: [contacto@cosplayylenceriacolombia.com] o a a nuestro Whatsapp 322 756560
6. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos sobre cualquier cambio mediante una actualización en esta página.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, no dude en contactarnos a nuestro Whatsapp 322 7565603
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Correo Electrónico: [contacto@cosplayylenceriacolombia.com]